Кожна компанія зараз прагне представити свій бізнес в інтернеті не тільки через сайт, адаптуючи його під всі гаджети, але і створити мобільний додаток. Адже вона надає унікальні переваги для бізнесу, про які ми розповімо в цій статті.
Переваги мобільного додатка в порівнянні з веб-сайтом
Створення мобільного додатку для вашого бізнесу може покращити маркетинговий охоплення та забезпечити унікальний канал залучення нових клієнтів або взаємодії з існуючими, а також забезпечити персоналізований підхід.
-
-
Вищий коефіцієнт конверсії
-
Краща персоналізація
- Краще спілкування
- Більше функціональності
- Автономний доступ
- Підвищення залученості аудиторії
- Найкраще просування бренду
- Оптимізація платежів
-
1. Мобільні додатки мають вищий коефіцієнт конверсії, ніж веб-сайти
Ми живемо в мобільному світі. У світі чотири мільярди унікальних мобільних користувачів.
Більше 52% всього інтернет-трафіку в світі надходить з мобільних пристроїв. Дослідження показують, що мобільні додатки мають на 157% більший коефіцієнт конверсії, ніж мобільний Інтернет. Це твердження справедливо для всіх галузей бізнесу.
2. Краща персоналізація
Персоналізація призводить до конверсій, що справедливо незалежно від того, купує споживач в магазині, в Інтернеті або з будь-якого пристрою. Мобільний додаток дозволяє легко збирати додаткову інформацію про користувачів в режимі реального часу і дозволяє визначити:
- інтереси;
- поведінку;
- місцезнаходження;
- демографічні показники;
За допомогою програми ви зможете пропонувати користувачам продукти або послуги на основі їхньої поведінки в Інтернеті або історії покупок.
Мобільні додатки полегшують вам роботу, оскільки кожен унікальний відвідувач може мати профіль із налаштуваннями свого облікового запису. Ви також можете використовувати додаток, щоб запитати своїх клієнтів безпосередньо, що вони хочуть.
3. Мобільні додатки полегшують спілкування з клієнтами
Спілкування - ще один ключовий елемент, який сприяє перетворенню.
Завдяки мобільному додатку у вас є свобода і гнучкість, щоб спілкуватися з користувачами в будь-який час за допомогою push-сповіщень. Push-сповіщення значно перевищують можливості спілкування електронною поштою.
70% людей вважають push-сповіщення корисними, а 40% користувачів використовують push-сповіщення протягом години з моменту їх отримання. Push-сповіщення мають 7x вищий рівень залучення, ніж електронні листи.
Єдиний спосіб спілкування з користувачами за допомогою push-сповіщень - це мобільний додаток.
4. Можливість використання функцій мобільного пристрою
Оскільки мобільні додатки встановлюються безпосередньо на пристрої, це дає вам доступ до таких функцій, як:
- GPS;
- фотоапарат;
- списки контактів;
- компас;
5. Є автономний доступ
Багатьом мобільним додаткам може знадобитися підключення до Інтернету для виконання певних завдань. Однак додатки все ще надають безліч функцій, коли користувачі перебувають в автономному режимі.
6. Підвищення залученості та утримання аудиторії
Додатки також полегшують утримання клієнтів. Завдяки таким функціям, як програма лояльності клієнтів або реферальна програма, вона заохочує людей залишатися активними у вашому додатку.
7. Найкраще просування бренду
На мобільному веб-сайті люди бачать ваш бренд лише тоді, коли відвідують ваш сайт. Як часто це відбувається? І як довго це триває? Якщо вам пощастить, хтось може відвідувати ваш сайт раз на тиждень і залишитися на кілька хвилин за сеанс.
Люди щодня користуються своїми мобільними пристроями. Вони постійно бачитимуть ваш додаток, назву бренду та логотип на своєму екрані. Це дає їм більше стимулів для відкриття вашого додатка та збільшення кількості конверсій.
8. Оптимізація платежів
Мобільні додатки призначені для розрахунків. У багатьох випадках оформлення замовлення відбувається протягом декількох секунд. Ви не отримаєте цю вигоду в мобільному Інтернеті. Користувач може просто додати товар в кошик і завершити оформлення замовлення одним клацанням миші.
Вся платіжна та транспортна інформація вже буде збережена у вашому обліковому записі. Зменшуючи кількість кліків під час оформлення замовлення, кількість конверсій різко зросте.
